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區政府召開常務會議  研究彩缘彩票區2019年第三季度政府熱線工作情況等事項


發布時間:2019-11-15

2019年10月16日下午,区政府召开常务会议,研究彩缘彩票區2019年第三季度政府熱線工作情況等事項,区长孙硕主持会议。

會議研究彩缘彩票區2019年第三季度政府熱線工作情況。會議要求,区政府各部门、各街道要高度重视政府热线工作,进一步增强担当意识,积极配合区城管监督指挥中心工作,切实做好案件承接办理工作;要在主动治理、主动沟通上下功夫,及时掌握应对政策变化,努力提高市民诉求问题解决率和满意率。(一)要持续发力。成绩退步较大及解决率、满意率较低的街道和单位要深入查找问题原因,在体制机制层面采取切实可行的措施解决问题,确保热线承办工作高效运转,切实提高群众满意度。(二)要提前预判,多渠道及时了解居民需求,努力实现未诉先办。各街道要加强前期摸排检查,依托大数据分析研判冬季供暖、施工噪声等与百姓生活密切相关的问题,推动市民热线反映问题向社区下沉,推动基层主动发现问题,第一时间解决百姓烦心事,努力实现“接诉即办”向“未诉先办”转变。区城管监督指挥中心要提前谋划,牵头做好12345市民服务热线增加企业服务功能工作,全面提升对企业的反馈式服务;区市场监管局、区政務服務局要加大支持力度,积极配合。(三)要加强沟通协调。区城管监督指挥中心要加强与市级主管部门的沟通协调,及时通报信息,积极争取市级相关部门的工作支持。各街道要加大与居民的沟通力度,充分利用“社区通”平台,提前做好政策宣传和解释工作,预防舆情风险。(四)要集中精力解决重点、难点问题。各街道要强化工作统筹,组织诉求量大、诉求集中的社区,针对集中问题进行专题、专项研究,确保群众诉求件件能落实,事事有回音;要顺应群众诉求,将部分反映集中的问题列入明年为民办实事工程和折子工程,确保落实见效。

會議研究关于《落实加强历史文化名城保護 提升城市发展品质决议的工作报告》有关情况。會議指出,加强历史文化名城保護、提升城市发展品质,是深入贯彻习近平总书记视察北京重要讲话精神,全面贯彻落实《北京城市总体规划(2016-2035)》相关要求的具体体现,有利于全面提升区域公共服务水平、传承和发展优秀传统文化,切实增强人民群众的幸福感和获得感。會議要求,区名城办要高度重视历史文化名城保護中文物活化利用和宣传工作,会同相关部门不断创新活化利用机制,积极拓展宣传渠道,讲好文物故事,开发新的文化路线并连线成片,提升文物利用效能,深入挖掘传统文化内涵,做好首都文化大文章;要加强历史文化名城保護与区级财力匹配性的研究,探索吸纳社会资源、社会资金参与历史文化名城保護的途径和方式,确保文物保护的经济可持续性。會議決定,同意《关于〈落实加强历史文化名城保護 提升城市发展品质决议的工作报告〉有关情况的汇报》。区名城办要根据会议意见,对《工作报告》进一步修改完善后,提交区人大常委会审议。

會議研究彩缘彩票區2019年前三季度“疏解整治促提升”專項行動進展情況。會議指出,年初以來,區領導靠前指揮、加強調度,各部門、各街道按照“先立後破、堅定有序、平穩推進”的要求,統籌好全國重大活動保障、區級機構改革和專項行動工作,強化疏解整治和提升的有效銜接,特別是“百日攻堅”目標提出以來,全區黨員幹部奮勇當先、多向發力、主動治理,高質量推進各項任務落實,專項行動任務大部分已提前完成。會議強調,區政府各部門要堅持“穩”字當頭,強化依法治理和風險防控,將工作重心放到鞏固成果、提升質量上來,集中釋放疏解整治提升效果,在抓好今年任務收尾的同時,強化統籌,提早研究謀劃明年疏整促工作任務。會議要求:(一)各相關單位要繼續強化力量配置,安排至少一名副處級領導和專職人員負責“疏解整治促提升”工作推進,確保各主責單位高質量完成相關工作任務。(二)區發展改革委牽頭組織各相關單位,抓緊研究2020年“疏解整治促提升”任務安排。要全面摸排任務底數,將非首都功能疏解、城市治理、人口規模調控聯動推進,做好疏解整治與提升工作的銜接,精准發力,持續深入推進專項行動開展。會議決定,同意《關于彩缘彩票區2019年前三季度“疏解整治促提升”專項行動進展情況的彙報》。區發展改革委要根據會議意見,對彙報內容進一步修改完善後,提交區委常委會審議。

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